Sıkça Sorulan Sorular
SMSVerifier ile SMS doğrulama hakkında bilmeniz gereken her şey
SMSVerifier nedir?
SMSVerifier, SMS doğrulama kodlarını almak için geçici sanal telefon numaraları sağlayan çevrimiçi bir platformdur. Kişisel telefon numaranızı kullanmadan WhatsApp, Google, Telegram, Instagram ve binlerce başka platformda hesap doğrulamanıza yardımcı oluyoruz.
En yüksek kabul oranları için gerçek operatör SIM numaraları (VoIP değil) ile 196+ ülkede 6,581+ hizmet sunarak birden fazla premium sağlayıcıdan numaralar topluyoruz.
Nasıl başlarım?
Başlamak 2 dakikadan az sürer:
- Yalnızca e-posta adresinizle ücretsiz bir hesap oluşturun
- Kart, PayPal veya kripto para ile hesabınıza bakiye yükleyin (minimum $1)
- Doğrulamak istediğiniz hizmeti seçin (örn. WhatsApp, Google)
- Bir ülke seçin, numara satın alın ve doğrulama kodunuzu alın
Kimlik doğrulaması gerekmez. Kayıttan ilk SMS kodunuzu almaya kadar tüm süreç genellikle 3 dakikanın altında sürer.
Doğrulama için sanal numarayı nasıl kullanırım?
İşte adım adım süreç:
- Kontrol panelinize gidin ve gerekirse bakiye yükleyin
- Doğrulamak istediğiniz hizmeti arayın (örn. "WhatsApp")
- Mevcut ülkelere ve fiyatlara göz atın — ihtiyacınıza uygun olanı seçin
- Sanal telefon numaranızı anında almak için "Numara Al" butonuna tıklayın
- Numarayı kopyalayın ve hizmetin doğrulama formuna yapıştırın
- SMS kodunun SMSVerifier kontrol panelinizde görünmesini bekleyin, ardından girin
SMSVerifier'ı kullanmak için kimliğimi doğrulamam gerekiyor mu?
Hayır. Hesabınızı oluşturmak için yalnızca bir e-posta adresi gereklidir. Telefon numarası, kimlik veya kişisel bilgi gerekmez. Kayıt olduktan hemen sonra doğrulamaya başlayabilirsiniz.
SMS doğrulama hizmetlerini kimler kullanır?
Platformumuz çok çeşitli meşru kullanım senaryolarına hizmet eder:
- İşletmeler: Pazarlama, müşteri desteği ve operasyonlar için birden fazla doğrulanmış hesap yönetimi
- Geliştiriciler: Geliştirme ve kalite kontrol sırasında uygulamalardaki SMS doğrulama akışlarını test etme
- Gizlilik bilincine sahip kullanıcılar: Kişisel telefon numaralarını çevrimiçi hizmetlerden ayrı tutma
- Uluslararası kullanıcılar: Belirli ülkelerden telefon numarası gerektiren hizmetlere erişim
Kullanıcılar her platformun hizmet şartlarına uymaktan sorumludur.
SMS doğrulama adım adım nasıl çalışır?
İşte tam süreç:
- Bir hizmet (örn. WhatsApp) ve bir ülke (örn. Amerika Birleşik Devletleri) seçersiniz
- Sistemimiz size o ülkeden gerçek bir operatör telefon numarası atar
- Numarayı kopyalayıp hizmetin doğrulama sayfasına girersiniz
- Hizmet numaraya bir SMS doğrulama kodu gönderir
- Sistemimiz SMS'i operatör ağı üzerinden alır
- Kod SMSVerifier kontrol panelinizde gerçek zamanlı olarak görünür
- Kodu kopyalayıp doğrulamayı tamamlamak için hizmete girersiniz
- Numara kullanımdan sonra (veya zaman aşımı süresinden sonra) sona erer
SMS kodunu ne kadar hızlı alacağım?
Teslimat süreleri hizmete göre değişir:
- En Hızlı (10-30 saniye): WhatsApp, Telegram, Google — en popüler hizmetler
- Hızlı (30-60 saniye): Instagram, Facebook, Twitter/X
- Standart (1-3 dakika): Diğer çoğu hizmet
- Daha Yavaş (3-10 dakika): Bankacılık, finans hizmetleri
- Uzun Süreli (10-20 dakika): Nadir, yoğun trafik dönemlerinde niş hizmetler
Platform genelinde ortalama teslimat süremiz yaklaşık 2 dakikadır. Numaranız 20 dakikaya kadar aktif kalır.
Ne tür telefon numaraları sağlıyorsunuz?
Gerçek operatör SIM tabanlı telefon numaraları sağlıyoruz — VoIP değil. Bunlar dünya genelindeki gerçek mobil operatörlerden (T-Mobile, Vodafone, Airtel vb.) gelen numaralardır. İşte nasıl çalışır:
- Gerçek SIM kartlar: Operatör ağlarındaki fiziksel SIM kartlar SMS'i alır
- Dijital yönlendirme: SMS içeriği platformumuza dijital olarak iletilir
- Anında görüntüleme: Kod saniyeler içinde kontrol panelinizde görünür
Bunlar gerçek operatör numaraları olduğu için tüm platformlarda en yüksek kabul oranlarına sahiptir. Tipik teslimat süreleri:
- Çoğu hizmet: 10-60 saniye
- Daha yavaş hizmetler: 1-5 dakika
- Nadir gecikmeler: 20 dakikaya kadar (tam zaman aşımı)
Bunlar gerçek mi yoksa sanal telefon numaraları mı?
Numaralarımız gerçek operatör telefon numaralarıdır:
- VoIP Değil: Platformların kolayca tespit edip engelleyebildiği internet tabanlı telefon sistemleri kullanmıyoruz
- Gerçek SIM: Her numara gerçek bir mobil operatör ağındaki fiziksel bir SIM kart tarafından desteklenir
"Sanal" terimi, bunlara fiziksel bir telefon yerine platformumuz üzerinden çevrimiçi erişmenizi ifade eder. Numaraların kendileri diğer tüm cep telefonu numaraları kadar gerçektir.
Bir siparişi iptal edebilir miyim?
Evet, SMS gelmeden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:
- Kontrol panelinizdeki aktif siparişinize gidin
- "İptal" butonuna tıklayın
- Bakiyeniz anında iade edilir
- Hemen yeni bir numara satın alabilirsiniz
Bir numarayı tekrar kullanabilir miyim?
Standart (tek seferlik) numaralar tek kullanımlıktır:
- Güvenlik: Tek kullanım, başka birinin o numaraya gönderilen gelecekteki kodları almasını önler
- Güvenilirlik: Taze numaralar, geri dönüştürülmüş numaralardan daha yüksek başarı oranlarına sahiptir
- Sağlayıcı politikaları: Operatör ortaklarımız güvenlik için numara rotasyonu gerektirir
Aynı numaraya zaman içinde ihtiyacınız varsa (şifre sıfırlama veya sürekli 2FA için), 4 saatten 4 haftaya kadar aktif kalan kiralık numaralar sunuyoruz.
SMS gelmezse ne olur?
Zaman aşımı süresi içinde SMS gelmezse:
- Otomatik iptal: Sipariş, zaman aşımından sonra (20 dakikaya kadar) otomatik olarak iptal edilir
- Anında iade: Bakiyeniz hemen iade edilir — herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur
- Tekrar deneyin: Hemen yeni bir numara satın alabilirsiniz. Daha iyi başarı için ipuçları:
- Farklı bir ülkeden numara deneyin
- Yeniden denemeden önce birkaç dakika bekleyin (hizmetin hız sınırları olabilir)
- Zor hizmetler için Tier 1 ülkeleri seçin (ABD, İngiltere, Almanya)
Ayrıca kontrol panelinizdeki İptal butonuna tıklayarak istediğiniz zaman manuel olarak iptal edebilirsiniz.
"İptal" tam olarak ne yapar?
Aktif bir siparişi iptal ettiğinizde:
- Numara serbest bırakılır: Telefon numarası diğer kullanıcılar için havuza iade edilir
- Bakiye iade edilir: Tam satın alma fiyatı hesap bakiyenize anında iade edilir
- Yeni satın alma: Hemen farklı bir numara satın alabilirsiniz
İptal, çok uzun süredir beklediğinizde, farklı bir ülke denemek istediğinizde veya artık doğrulamaya ihtiyacınız olmadığında kullanışlıdır.
Hangi hizmetleri destekliyorsunuz?
Tüm kategorilerde 6,581+ hizmeti destekliyoruz:
- Sosyal Medya: Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, LinkedIn, Snapchat, Pinterest
- Mesajlaşma: WhatsApp, Telegram, Signal, Viber, WeChat, Line
- E-posta: Gmail, Outlook, Yahoo, ProtonMail
- Alışveriş: Amazon, eBay, Vinted, AliExpress, Shopee
- Finans: PayPal, Revolut, Wise, Binance, Coinbase
- Yayın: Netflix, Spotify, Disney+, YouTube
- Ulaşım ve Teslimat: Uber, Bolt, Lyft, DoorDash, Deliveroo
- Tanışma: Tinder, Bumble, Hinge, Badoo
- Oyun: Steam, Epic Games, Discord, PlayStation, Xbox
- Ve binlercesi daha...
Hangi ülkeler mevcut?
Dünya genelinde 196+ ülkeden sanal numara sunuyoruz:
- Kuzey Amerika: ABD, Kanada, Meksika
- Avrupa: İngiltere, Almanya, Fransa, Hollanda, İspanya, İtalya, Polonya, İsveç ve daha fazlası
- Asya: Hindistan, Endonezya, Filipinler, Tayland, Vietnam, Malezya, Çin, Japonya, Güney Kore
- Güney Amerika: Brezilya, Arjantin, Kolombiya, Şili
- Afrika: Güney Afrika, Nijerya, Kenya, Mısır
- Orta Doğu: Türkiye, İsrail, BAE, Suudi Arabistan
- BDT: Rusya, Ukrayna, Kazakistan, Özbekistan
Mevcudiyet hizmete göre değişir. Bazı hizmetlerin 180+ ülkeden numaraları varken, niş hizmetler daha az bölgede mevcut olabilir. Gerçek zamanlı stok kontrol panelinde gösterilir.
Neden belirli bir hizmet veya ülke mevcut değil?
Bir hizmet-ülke kombinasyonunun mevcut olmamasının birkaç nedeni olabilir:
- Geçici stok eksikliği: O ülkeden numaralar geçici olarak tükenmiştir. Daha sonra tekrar kontrol edin — stok düzenli olarak yenilenir.
- Hizmet kısıtlamaları: Hizmet, belirli ülkelerden veya sağlayıcılardan gelen numaraları engelliyor.
- Düşük başarı oranı: Kullanıcıları boşa harcanan bakiyeden korumak için çok düşük başarı oranına sahip kombinasyonları geçici olarak kaldırabiliriz.
- Yasal düzenlemeler: Bazı ülkelerin sanal numara mevcudiyetini sınırlayan katı telekom düzenlemeleri vardır.
Kapsamı iyileştirmek için sürekli yeni ülkeler ve sağlayıcılar ekliyoruz. Belirli bir kombinasyona ihtiyacınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçin.
Stok göstergeleri ne anlama geliyor?
Kontrol panelinde her hizmet-ülke kombinasyonu için stok göstergeleri göreceksiniz:
- Yüksek stok (yeşil): Birçok numara mevcut — satın almak için en iyi zaman, en düşük fiyatlar
- Düşük stok (sarı): Sınırlı sayıda numara kaldı — fiyatlar biraz daha yüksek olabilir
- Stok yok (kırmızı): Şu anda mevcut değil — kısa süre sonra tekrar kontrol edin veya farklı bir ülke deneyin
Stok seviyeleri tüm sağlayıcılarımızdan her 2 dakikada bir gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Doğrulama için en iyi ülkeyi nasıl seçerim?
Ülke seçerken şu faktörleri göz önünde bulundurun:
- En Ucuz: Hindistan, Endonezya, Filipinler genellikle en düşük fiyatlara sahiptir
- En Yüksek Başarı Oranı: ABD, İngiltere, Almanya katı hizmetlerde en iyi kabul oranlarına sahiptir
- Özel İhtiyaçlar: Bazı hizmetler yalnızca belirli bölgelerden gelen numaraları kabul eder
Fiyatlandırma nasıl çalışır?
SMSVerifier kullandıkça öde modeli kullanır:
- Abonelik yok: Aylık ücret veya taahhüt yok
- Doğrulama başına fiyatlandırma: Yalnızca satın aldığınız her numara için ödeme yaparsınız
- Ön ödemeli bakiye: Önce bakiye yükleyin, ardından ihtiyacınıza göre harcayın
- Dinamik fiyatlandırma: Fiyatlar arz ve talebe göre her 2 dakikada güncellenir
Fiyatlar hizmet ve ülkeye göre $0,10'dan birkaç dolara kadar değişir. Yaygın ülkelerdeki popüler hizmetler genellikle $0,15-$0,50 arasında fiyatlandırılır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Geniş bir ödeme yöntemi yelpazesi kabul ediyoruz:
- Kripto Para: Cryptomus üzerinden Bitcoin, Ethereum, USDT ve 50+ diğer kripto para birimi
- Kartlar: Stripe üzerinden Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: PayPal bakiyesi ve bağlı ödeme yöntemleri dahil
Minimum yatırım tutarı nedir?
Kart ve PayPal ödemeleri için minimum yatırım $1'dır. Kripto para yatırımlarının minimum tutarı yoktur — istediğiniz miktarı yatırabilirsiniz. $1'lık bir yatırım birkaç doğrulama denemek ve hizmeti değerlendirmek için yeterlidir.
Yatırım bonusları nasıl çalışır?
Daha büyük yatırımlarda bonus kredi sunuyoruz:
- $10+: %3 bonus kredi
- $25+: %5 bonus kredi
- $50+: %10 bonus kredi
- $100+: %20 bonus kredi
Bonuslar ödeme sırasında otomatik olarak uygulanır. Bonus kredi normal kredi gibi çalışır ve süresi asla dolmaz.
Fiyatlar neden ülkeler arasında farklılık gösteriyor?
Fiyatlandırmayı etkileyen birkaç faktör vardır:
- Telekom maliyetleri: Operatör ücretleri ülkeler arasında önemli ölçüde farklılık gösterir
- Sağlayıcı ücretleri: Üst sağlayıcılarımız ülke başına farklı oranlar uygular
- Arz ve talep: Sınırlı stoklu popüler ülkelerin fiyatları daha yüksek olabilir
- Numara türü: Gerçek operatör SIM numaraları VoIP'den daha pahalıdır (ancak çok daha yüksek başarı oranlarına sahiptir)
- Başarı oranı: Daha yüksek kabul oranlarına sahip ülkeler premium olarak fiyatlandırılabilir
Makbuz veya fatura alabilir miyim?
Evet. Tüm yatırımlar işlem geçmişinize kaydedilir. İşletme faturaları için, hesap e-postanız ve yatırım detaylarınızla destek ekibimizle iletişime geçin.
SMS teslimatı ne kadar sürer?
Teslimat süreleri hizmete bağlıdır:
- 30 saniyenin altında: WhatsApp, Telegram, Google, Discord
- 30-60 saniye: Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok
- 1-5 dakika: Diğer çoğu hizmet
- 5-20 dakika: Bankacılık, devlet kurumları, niş hizmetler
Platform genelinde ortalama yaklaşık 2 dakikadır. Numaranız tam 20 dakikalık zaman aşımı süresi boyunca aktif kalır.
Aynı numarada birden fazla SMS alabilir miyim?
Standart tek seferlik numaralar doğrulama için bir SMS alır. Hizmet birden fazla mesaj gönderirse (hoş geldiniz mesajları vb.), hepsini göreceksiniz. Sürekli SMS alımı (şifre sıfırlama, 2FA kodları) için 4 saatten 4 haftaya kadar aktif kalan kiralık numaralarımızı değerlendirebilirsiniz.
Tek seferlik ve kiralık numaralar arasındaki fark nedir?
Tek seferlik numaralar tek kullanımlık doğrulamalar içindir. Numarayı satın alırsınız, bir doğrulama kodu alırsınız ve numara sona erer. Bunlar en uygun fiyatlı seçenektir ve ilk hesap kaydı için idealdir.
Kiralık numaralar seçilen süre boyunca (4 saat ile 4 hafta arası) aktif kalır ve birden fazla SMS mesajı alabilir. Şifre sıfırlama, 2FA kodları veya periyodik olarak yeniden doğrulama yapan hizmetler gibi sürekli doğrulama ihtiyaçları için idealdir.
Telefon numarasını nasıl kopyalarım?
Kolaylaştırdık:
- Satın aldıktan sonra numara kontrol panelinizde görünür
- Numaranın yanındaki kopyalama simgesine tıklayın — panonuza kopyalanır
- Hizmetin doğrulama formuna yapıştırın
Farklı bir hizmetten SMS alırsam ne olur?
Ara sıra, bir numara önceki kullanıcıdan alakasız bir SMS alabilir. Bu olursa:
- Alakasız mesajı görmezden gelin
- Kendi doğrulama kodunuzu bekleyin — açıkça tanımlanabilir olacaktır
- Endişeleniyorsanız iptal edip farklı bir numara alın
Numarayı arama yapmak veya almak için kullanabilir miyim?
Hayır, numaralarımız yalnızca SMS içindir. Sesli arama yapamaz veya alamazlar. SMS doğrulama kodlarını almak için özel olarak tasarlanmışlardır.
İadeler nasıl çalışır?
Basit bir iade politikamız var:
- SMS alınamadı: Zaman aşımı süresi (20 dakikaya kadar) içinde SMS gelmezse, siparişiniz otomatik olarak iptal edilir ve tam tutar bakiyenize iade edilir
- Manuel iptal: SMS gelmeden önce herhangi bir aktif siparişi anında iade için iptal edebilirsiniz
- Bakiye iadeleri: İadeler SMSVerifier bakiyenize anında yansır — işlem süresi beklemenize gerek yoktur
Tüm iadeler otomatiktir. Standart sipariş iadeleri için asla bilet açmanız veya destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekmez.
Satın aldıktan sonra siparişi iptal edebilir miyim?
Evet, henüz SMS alınmadığı sürece herhangi bir aktif siparişi iptal edebilirsiniz. Kontrol panelinizdeki "İptal" butonuna tıklayın ve iade anında işlenir.
Bu şu durumlarda kullanışlıdır:
- Yanlış hizmet veya ülke seçtiniz
- Bekliyorsunuz ve farklı bir numara denemek istiyorsunuz
- Artık doğrulamaya ihtiyacınız yok
Hesap bakiyem için iade alabilir miyim?
Evet, kullanılmayan hesap bakiyesi orijinal yatırım tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Hesap e-postanız ve yatırım detaylarınızla destek ekibimizle iletişime geçin. Bonus krediler iade edilemez. İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır.
SMS geldi ama kod çalışmadıysa ne olur?
Bir SMS kodu aldıysanız ancak hizmet tarafından reddedildiyse, sipariş tamamlanmış sayılır ve iade edilemez. Ancak daha iyi sonuçlar için farklı bir numara ve ülke ile tekrar deneyebilirsiniz. Bir hata olduğunu düşünüyorsanız, destek ekibiyle iletişime geçin ve araştıracağız.
SMSVerifier güvenli mi?
Evet. Güvenlik en önemli önceliğimizdir:
- HTTPS şifreleme: Tüm iletişimler TLS/SSL ile şifrelenir
- Şifre güvenliği: Şifreler bcrypt kullanılarak hashlenir (düz metin olarak asla saklanmaz)
- SMS gizliliği: Doğrulama kodları kalıcı olarak saklanmaz — yalnızca aktif sipariş süresi boyunca görünürdür
- Numara geri dönüşümü: Numaralar, kullanıcılar arası SMS sızıntılarını önlemek için bekleme süresiyle geri dönüştürülür
Hangi kişisel bilgileri topluyorsunuz?
Minimum düzeyde bilgi topluyoruz:
- E-posta adresi: Hesap erişimi ve önemli bildirimler için
- Şifre: bcrypt hash olarak saklanır (gerçek şifrenizi asla görmüyoruz)
Adınızı, telefon numaranızı, adresinizi veya herhangi bir resmi kimliğinizi talep etmiyoruz. Doğrulama aktiviteniz gizlidir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Doğrulama kodlarımı başka biri görebilir mi?
Hayır. Bir numara satın aldığınızda, yalnızca size atanır. O numaraya gelen SMS mesajlarını yalnızca sizin hesabınız görebilir. Sipariş sona erdikten veya iptal edildikten sonra numara bekleme süresiyle geri dönüştürülür. Önceki SMS mesajları, aynı numaranın gelecekteki kullanıcılarına görünmez.
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Şifrenizi unuttuysanız:
- Giriş sayfasına gidin
- "Şifremi unuttum" seçeneğine tıklayın
- E-posta adresinizi girin
- Sıfırlama bağlantısı için e-postanızı kontrol edin (spam klasörünü de kontrol edin)
- Bağlantıya tıklayın ve yeni şifre belirleyin
Birkaç dakika içinde e-posta almazsanız, destek ekibiyle iletişime geçin.
API'niz var mı?
Evet, otomatik SMS doğrulama için tam bir REST API sağlıyoruz. API şunları destekler:
- Numara talebi: Programatik olarak sanal numara satın alma
- Durum kontrolü: SMS teslimat durumunu sorgulama
- Kod alma: Doğrulama kodlarını otomatik olarak alma
- Sipariş iptali: Programatik olarak iptal ve iade
- Bakiye kontrolü: Hesap bakiyenizi izleme
- Hizmet listeleme: Mevcut hizmetleri, ülkeleri ve fiyatları alma
API erişimi tüm kayıtlı kullanıcılar için ek ücret olmadan mevcuttur. Dokümantasyon hesap ayarlarınızdan erişilebilir.
API anahtarımı nasıl alırım?
API anahtarınızı almak için:
- Hesabınıza giriş yapın
- Ayarlar'a gidin
- API bölümünü bulun ve "API Anahtarı Oluştur" butonuna tıklayın
- Anahtarınızı kopyalayın ve güvenli bir yerde saklayın
API hız sınırları var mı?
Evet, adil kullanım için:
- Genel istekler: Dakikada 60 istek
- Numara satın alma: Dakikada 30
- Durum kontrolleri: Dakikada 120
Daha yüksek limitler için kurumsal planlar hakkında bizimle iletişime geçin.
Polling yerine webhook kullanabilir miyim?
Evet, webhook bildirimlerini destekliyoruz. Bir SMS alındığında, belirttiğiniz URL'ye mesaj detaylarıyla bir POST isteği gönderebiliriz. Bu, API'yi sürekli sorgulamaktan çok daha verimlidir.
Webhook URL'nizi hesap ayarlarınızda API bölümünden yapılandırın. Webhook yükleri sipariş kimliği, telefon numarası, SMS metni ve zaman damgasını içerir.
Doğrulama kodu gelmedi. Ne yapmalıyım?
SMS kodu almadıysanız şu adımları deneyin:
- Bekleyin: Bazı hizmetlerin kod göndermesi 5 dakikaya kadar sürebilir. Çok hızlı iptal etmeyin.
- Kontrol panelini kontrol edin: Doğru aktif siparişe baktığınızdan emin olun.
- Tekrar deneyin: İptal edin ve farklı bir ülkeden numara satın alın.
- Tier 1 ülke kullanın: Zor hizmetler için ABD, İngiltere veya Almanya numaralarını deneyin.
- Yeniden denemeden önce bekleyin: Bazı hizmetlerin hız sınırları vardır — denemeler arasında 2-3 dakika bekleyin.
- Destek ekibiyle iletişime geçin: Sorun devam ederse, bize bildirin ve araştıracağız.
Hizmet "geçersiz numara" diyor. Ne yapmalıyım?
Hizmet numarayı reddederse:
- İade için iptal edin: Kullanılmayan numaralar için ücret alınmaz
- Farklı bir ülke deneyin: Bazı hizmetler yalnızca belirli bölgelerden gelen numaraları kabul eder
- Premium numara seçin: Tier 1 ülkeler (ABD, İngiltere, Almanya) en yüksek kabul oranlarına sahiptir
Kodu aldım ama "süresi dolmuş" veya "geçersiz" diyor.
Bu genellikle şu nedenlerle olur:
- Kod süresi dolmuş: Çoğu kod yalnızca 2-10 dakika geçerlidir. Kod göründüğünde hemen girin.
- Yazım hatası: Kodu iki kez kontrol edin. Manuel giriş hatalarını önlemek için kopyalama butonunu kullanın.
- Yanlış hizmet: Doğru hizmet için numara sipariş ettiğinizden emin olun.
- Zaten kullanılmış: Bazı kodlar yalnızca bir kez kullanılabilir. Doğrulama sayfasını yanlışlıkla kapattıysanız, yeni bir kod talep edin.
Çoğu durumda yeni bir numara satın alıp doğrulamayı yeniden denemeniz gerekecektir.
Bakiye yüklemede sorun yaşıyorum.
Yatırımınız gerçekleşmiyorsa:
- Kart ödemeleri: Kartınızda uluslararası ödemelerin etkin olduğundan emin olun. Reddedilirse farklı bir kart deneyin.
- PayPal: PayPal hesabınızda yeterli bakiye veya bağlı bir ödeme yöntemi olduğundan emin olun.
- Kripto para: Yaygın sorunlar şunlardır:
- Doğru ağda gönderdiğinizden emin olun (TRC-20, ERC-20 vb.)
- Bitcoin işlemleri en az 1 onay gerektirir (genellikle 10-30 dakika)
- Gas ücretlerini karşılayacak kadar gönderdiğinizden emin olun
Sorunlar devam ederse, işlem detaylarınızla destek ekibimizle iletişime geçin.
Hesabıma giriş yapamıyorum.
Giriş yapamıyorsanız:
- Doğru e-posta adresini kullandığınızdan emin olun
- Şifrenizi sıfırlamak için "Şifremi unuttum" seçeneğini deneyin
- Sıfırlama e-postası için spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin
- Tarayıcı çerezlerinizi ve önbelleğinizi temizleyin, ardından tekrar deneyin
- Hâlâ giriş yapamıyorsanız, kayıtlı e-postanızla destek ekibiyle iletişime geçin
Web sitesi düzgün yüklenmiyor.
Görüntüleme veya yükleme sorunları yaşıyorsanız:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin: Kararlı bir bağlantınız olduğundan emin olun
- Reklam engelleyicileri devre dışı bırakın: Bazı reklam engelleyiciler kontrol paneli özelliklerimize müdahale edebilir
- Başka bir tarayıcı deneyin: Chrome, Firefox, Safari ve Edge'i destekliyoruz
- Önbelleği temizleyin: Ctrl+Shift+R (veya Mac'te Cmd+Shift+R) ile zorla yenileyin
Sorun devam ederse, tarayıcı ve cihaz bilgilerinizle destek ekibiyle iletişime geçin.
Hâlâ Sorularınız mı Var?
Destek ekibimiz yardımcı olmak için hazır. Ya da bir hesap oluşturup kendiniz deneyin — ilk doğrulamanız yalnızca birkaç dakika sürer.